近日,一位外卖小哥在网络上发布了一组视频,曝光了外卖行业中的各种奇葩顾客。视频中,小哥通过花式摆拍的方式,生动地还原了 70 多个令人哭笑不得的真实案例。
1. 上门喂鱼
事发时,小哥正在送餐途中,突然接到顾客电话,要求他帮忙喂鱼。小哥一开始以为是玩笑,但顾客态度十分认真,还说这是一条价值不菲的锦鲤。无奈之下,小哥只能硬着头皮上了楼,亲手给顾客的鱼投食,才完成订单。
2. 代取快递
小哥收到了顾客的订单,送货地址却是附近的快递站。到达现场后,小哥才发现顾客竟然委托他代取快递,里面装的是一份重要的文件。小哥只好跑到快递站排队,花费了将近半小时才取到快递,然后送到顾客手中。
3. 上楼遛狗
一位高层住宅的顾客下单了一份宠物粮食,小哥送餐上门后,顾客要求他帮忙上楼遛狗。小哥心想也没多远就答应了,没想到上去后发现是 30 多层,爬得他气喘吁吁。更离谱的是,顾客的狗是一只大型犬,遛了足足半个小时才回到楼下。
4. 代写作业
- 外卖小哥应该有权利拒绝奇葩要求,不能纵容这种行为。
- 平台应该加强监管,对下单时有奇葩要求的顾客进行处罚。
外卖行业作为一种新兴的服务模式,给人们的生活带来了极大的便利。随着行业的发展,一些奇葩顾客的出现也给外卖小哥带来了困扰。平台、顾客和外卖小哥三方应该共同努力,营造一个和谐的送餐环境,让外卖服务变得更加高效和便捷。
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