近日,河南著名连锁超市胖东来陷入过敏风波。一名消费者购买了胖东来自有品牌的红色内裤后,出现皮肤过敏症状。该消费者称,过敏后去医院就诊,医生诊断为接触性皮炎,并怀疑是内裤面料所致。
该事件引发舆论热议,胖东来方面回应称正在调查此事,并已下架相关内裤。消费者的质疑并没有停止。有网友表示,胖东来一直以质量和服务著称,此次事件让人失望,要求胖东来给出明确的解释和赔偿。
事件经过
据了解,消费者李女士于2023年2月14日在胖东来过慢,也没有对消费者进行赔偿。还有网友质疑,胖东来是否存在以次充好的行为,要求胖东来公开采购渠道和检测报告。
还有不少消费者表示,他们也曾购买过胖东来的红色内裤,出现了类似的过敏症状。这些消费者呼吁胖东来重视此事,切实保障消费者的健康安全。
专家分析
中国消费者协会专家委员会委员邱宝昌表示,此次事件反映出企业在产品质量管理方面的漏洞。企业应加强对供应商的管理和产品质量检测,确保产品安全可靠。
邱宝昌还建议消费者在购买内衣时,注意选择正规品牌和渠道。内衣直接接触皮肤,消费者在使用前应先检查内衣面料是否透气、舒适,避免对皮肤造成伤害。
后续进展
截至目前,胖东来的调查仍在进行中。消费者李女士已向相关部门投诉此事。河南市场监管部门也已介入调查,将对胖东来自有品牌红色内裤的质量进行核查。
此事的后续进展,我们将持续关注。
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