北京，2023年3月1日 - 蔚来汽车今日宣布，针对近期出现的涉嫌侵犯消费者权益的网络言论，公司已采取多项强硬措施，全力维护消费者权益，净化网络空间。
涉嫌侵犯消费者权益的网络言论
近期，蔚来汽车注意到部分网络平台出现涉嫌侵...
北京，2023年3月1日 - 蔚来汽车今日宣布，针对近期出现的涉嫌侵犯消费者权益的网络言论，公司已采取多项强硬措施，全力维护消费者权益，净化网络空间。
涉嫌侵犯消费者权益的网络言论
近期，蔚来汽车注意到部分网络平台出现涉嫌侵犯消费者权益的网络言论，包括但不限于以下内容：
- 捏造或散布关于蔚来汽车及其产品的虚假或误导性信息
- 蓄意攻击或诽谤蔚来汽车及相关人员
- 冒充蔚来汽车客服或工作人员，发布不实信息
- 利用技术手段扰乱蔚来汽车网络平台的正常运行
蔚来汽车强硬措施
针对上述网络言论，蔚来汽车已采取以下强硬措施：
- 加强网络监测：蔚来汽车已投入大量人力物力，密切监测网络舆情，及时发现并处理涉嫌侵犯消费者权益的网络言论。
- 采取法律行动：对于情节严重、证据确凿的网络言论，蔚来汽车将采取法律行动，追究侵权者的法律责任。
- 与网络平台合作：蔚来汽车已与各大网络平台建立密切合作，共同打击涉嫌侵犯消费者权益的网络言论。蔚来汽车已向网络平台提交了大量证据材料，要求其对相关账号进行封禁、删除不实内容等处理。
- 向相关部门举报：蔚来汽车已向网信办、公安机关等相关部门进行了举报，请求介入调查和处理。
蔚来汽车的承诺
蔚来汽车始终秉承「用户至上」的原则，将消费者权益放在首位。蔚来汽车将不遗余力地维护消费者权益，净化网络空间，为消费者创造一个安全、健康的网络环境。
蔚来汽车呼吁广大网民理性对待网络言论，不要被不实信息所误导。同时，蔚来汽车也鼓励广大网民积极举报涉嫌侵犯消费者权益的网络言论，共同维护清朗的网络空间。
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