美年健康：大模型与AI Agent赋能，引领医疗人工智能应用

　　随着科技迅猛发展，人工智能已悄然融入生活各个角落。AI Agent作为人工智能领域的一个重要分支，它的推出更是为人工智能的应用场景和人机交互方式带来了革命性的变化，并在实现AIGC核心价值、优化交互流程和提高生产效率等方面展现出巨大潜力。 ,　　而在这场智能化浪潮中，美年健康集团凭借其深厚的医疗健康底蕴和前瞻性的战略布局，大模型技术和AI Agent的新模式赋能，在医疗人工智能技术应用领域崭露头角。 ,　　美年健康集团创始人、董事长俞熔表示，“今年是美年健康成立20周年，在这一时间点，公司非常清晰地看到了整个行业的挑战，也敏锐地感觉到了AI和大模型技术迭代浪潮带来的时代机遇。作为国内最大的健康数据入口，美年健康比以往任何时候都更有信心、更有机会、更有能力将公司从预防领域的龙头企业升级成为全方位、全生命周期的数智健康管理引领者。” ,　　美年健康：深耕AI,引领医疗健康智能化 ,　　作为预防医学领域的领军企业，美年健康集团多年前就引入了国内外先进的体检设备，包括DR、低剂量螺旋CT、MRI、超声、胶囊胃镜、眼底AI等影像学检查设备。结合AI技术，从海量影像中准确快速发现微小病灶，大大提高影像辅助诊断的精准性和诊断质量，实现关键疾病精准早筛。借助AI影像辅助筛查功能，美年健康进一步提升筛查效率，缓解医师阅片压力，实现“AI辅助阅片”。 ,　　美年健康还实现了“电子云胶片”功能，满足患者就医需求，实现影像资料互联互认。“云胶片”利用互联网和云储存技术，为患者提供各种原始的DICOM影像资料，患者可利用各种智能终端，如手机、电脑等，随时随地，轻松调阅影像资料和影像报告，具有安全、快速、便捷、唯一、私密等便利。 ,　　实际上，美年健康在各类体检项目和创新产品中广泛应用了人工智能辅助诊断技术。例如，其推出的“AI肺结宁产品”，即AI技术辅助的影像e+回顾性肺结节深度分析报告，该产品基于薄层CT技术，结合AI辅助，能够精准发现并分析肺结节的特征。此外，通过三维重建技术，它还能构建全肺的3D图像，清晰标识肺结节位置及其与周围结构的关系，辅助医生进行良恶性判断。同时，美年健康还提供线上肺结节服务，由经验丰富的影像科医生利用AI和三维重建技术，为患者提供详细的分析报告和个性化的随访计划。 ,　　同时，美年健康集团还整合优质资源，推出“ AI智能血糖管理创新产品”，该产品采用创新的“三师共管”(医师、营养师、运动指导师)模式，为用户提供全面而个性化的血糖管理服务，其服务模式依托于2.3亿条数据支持的血糖管理系统，确保了服务的科学性和准确性。 ,　　值得一提的是，该产品的AI智能控糖助理“糖豆”，不仅运用先进的系统软件智能和 AI 技术提供动态血糖监测，而且结合功能营养素的科学调配，从用药指导、饮食调整、运动建议等方面为每位用户定制“一人一策”的个性化血糖管理方案。 ,　　大模型和AI Agent赋能，全面升级“All in AI”战略 ,　　俞熔表示，三年前，美年健康提出“All in 数字化”战略，2024年，公司将其升级为“All in AI”。目前，美年健康的AI布局主要体现在不断推出专精特新产品、利用AI赋能营销、精细化运营，通过AI赋能重塑体检链条，基于大模型技术发布国内首款私人AI健康管理师——健康小美四个方面。 ,　　今年8月，美年健康在公司二十周年庆典上，正式推出国内首款健康管理AI机器人——健康小美。它也是美年健康全面实施“All in AI”战略的重要成果，也代表了美年健康在数智化健康管理领域的关键一步。 ,　　健康小美是基于大模型技术发布的国内首款AI智能私人健康管理师，它为消费者带来了全新的健康管理模式，也为体检行业的个性化和数字化发展开了好头。在针对个人健康问题实时咨询、健康数据趋势全面掌握、健康管理方案个性定制这三大趋势方面，健康小美均做了很好的应对。在检中环节，还能充当“智能主检医生”的角色。基于主检规则，临床思维“一元论”等能力，具备专家经验习惯和最新指南共识、健康风险评估的能力。智能主检医生将进一步提升主检报告的质量，降低主检漏诊误诊风险，同时提高了主检医生的工作效率。 ,　　另外，在数字化营销方面，美年健康正在打造一支由AI加持的销售团队。俞熔在采访中提及，2美年健康基于大模型技术打造的AI销售智能体“美年小星” 学习了大量的销冠话术和医学专业知识，可以辅助销售人员能够更好的完成销售业务转化，提高医学专业水平，帮助美年实现销售业务的触达率和转化率，提高个检收入。 ,　　可以看到，在大模型技术和AI Agent智能体的新技术赋能下，美年健康已经展开多个场景化应用，包括以上提到的数智健管师“健康小美”、智能主检医生、血糖管理师“糖豆”、智能销售助理“美年小星”等智能体。未来，随着美年用户数据的不断沉淀和专家经验积累，业务的飞轮效应，这些智能体也将通过更先进的算法优化，逐步自我学习和进化，为美年健康的业务降本增效和健康管理服务进一步赋能。 ,　　生成式AI将解决医疗资源的有限性和稀缺性，实现医疗普惠 ,　　医疗健康是AI技术应用的黄金赛道，具备大市场、强需求和高门槛的属性。在驱动要素中，除了海量数据、算力和跨越性的算法技术，更需要考虑个性化需求、医疗资源的有限性和稀缺性。生成式AI技术的突破，未来提供个性化医疗服务的边际成本将数量级降低，医疗的普惠是可以达成的。 ,　　俞熔表示，当下，美年健康要充分发挥预防医学龙头企业的价值，包括规模效应、数据资产、多元化场景和20年的行业Knowhow积累，充分抓住AI+医疗爆发的市场机遇，利用大模型技术驱动，激活全新赛道，实现数智新质生产力跃升。 ,　　可以想象，中国所有关注健康的人群，未来都需要配备一位身边的健管智能体(Agent)。美年将深入挖掘大数据应用价值，通过先进大模型的技术算法，自我学习和进化的能力，为用户提供个性化的健康管理方案和陪伴服务，从低频单一的年度体检服务升级成动态持续的健康管家，降低个性化医疗、主动健康服务的边际成本，做到医疗普惠，打造“健康中国”在AI时代的美年标杆。 ,　　美年健康AI战略蓝图：五大支柱撑起数智健康未来 ,　　俞熔表示，基于目前的成就，未来美年健康在AI方向上的构想主要包括五个方面：第一，研发新科技，持续加大对AI技术研发投入，持续推出专精特新的AI创新产品；第二，持续构建新平台，深化多方合作，满足客户日益多样化的健康需求，包括针对体检全流程的管理，以及与医院、保险公司、健康管理中心等伙伴的深度合作等；第三，继续实施精细化运营，以“AI+医疗”持续赋能；第四，建立新标准，参与AI技术的标准制定，引领行业规范化发展；第五，搭建健康管理AI的新生态，推动产品和服务模式的创新。 ,　　随着人工智能技术的持续演进，作为医疗人工智能技术应用的领军企业，美年健康下一步将继续发挥在大数据与AI技术方面的优势，不仅追求技术的突破，更致力于通过AI的力量，为每一位消费者带来前所未有的优质、便捷、个性化的健康管理服务。继续推动消费医疗市场的快速发展，从预防领域龙头企业升级成为全方位全周期的数智健康管理领军企业，为人类健康事业的发展做出更大的贡献。