
引子
在2024年中国企业领袖年会上,物美集团创始人兼多点Dmall创始人张文中发表了题为《零售领域如何用人工智能》的演讲,分享了对于零售领域智能化转型的思考。
演讲核心观点
- 未来是全面的智能化,这是无论如何都必须接受的变化。
- 作为零售生态,相互借力非常重要。
- 数字化、智能化是流通企业全面回归商业本质的加速器。
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智能化转型一定要实事求是,一定要立足于数据源,这就是我们的优势。
一个核心的OS系统取代传统IT时代的ERP,支撑着两个APP:一个是用户端的APP,就是消费者用的APP;再就是企业端自己用的APP。这个APP的价值在于让我们所有的任务都能在线完成,我们所有的任务都有基础为今后的AI应用提供便利。
我们认为只有这样才能真正做好智能化,只有数字化、智能化才能让流通企业回归商业本质。
智能化转型一定要实事求是,一定要立足于解决问题,而不是摆花架子,一定要懂数字化、懂零售。
本文由《中国企业家》记者李欣编辑整理,经张文中审阅。
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